Болгарский гамбит с русским душком

Ситуацию с российскими туристами, ставшими заложниками финансового спора между двумя болгарскими компаниями, уже открыто называют международным скандалом. Однако россиян волнует другое: почему родная страна вновь бросила их на произвол судьбы, в то время как за всего лишь одним прихворнувшим чиновником вылетают спецборта МЧС?

Лишь на пятый день невольно затянувшегося пребывания в Болгарии сотни российских туристов, среди которых большая часть — петербуржцы, начали возвращаться на родину. И лишь на четвертый-пятый день ситуацией озадачились чиновники, представители Ростуризма и дипломаты — и то, похоже, только после шума, поднятого в прессе. Еще один примечательный факт: неожиданная волна негатива некоторых форумистов, которые в комментариях хроники «болгарского заточения» буквально исходили ядом, приговаривая: «так вам и надо, сами дураки».

Между тем сотни туристов (многие - с маленькими детьми) вовсе не похожи на жертв бесплатного сыра. Они приобретали весьма не дешевые туры в крупнейшем болгарском турагентстве - «Алма тур», а отнюдь не в лавочке-однодневке. И, соответственно, были вправе рассчитывать на адекватно оказанные услуги как потребители, и на помощь своей страны в случае чего — как граждане. Однако ни того, ни другого не случилось.
О том, как жилось заложникам скандала, — написано в дневнике петербургской туристки под ником Дыня, который она регулярно публиковала на известном сайте петербургских родителей Littleone.

«10.09. Ну вот и моя семья попала в ситуацию с многоточием. Вчера должны были вылететь в 15:20 в СПб самолетом болгарских авиалиний из Бургаса. Но до сих пор вынуждены наслаждаться морским воздухом. Короче, не улетели. 2 самолета на Москву и один СПб, примерно человек 500. Весь день провели на аэровокзале без нормального питания, даже сидеть негде было. К вечеру предоставили питание: бутылочка воды и круасан. Еще раздавали детское баночное питание, только как его потреблять, непонятно: ложки нет, разогреть негде. А у меня ребенок — аллергик, пришлось кормить картошкой из «Макдональдса»,так как нормального кафе там нет. В десять вечера привезли горячие колбаски с булочкой. В 11 вечера отвезли в большой отель в Бургасе, нормально покормили. Сегодня с утра был довольно скромненький шведский стол. Но и на этом спасибо - хоть не голодные. И теперь сидим, ждем новостей. Пока еще ничего не ясно. Слухов много и разных: от того, что нас в 12 выселят, - до того, что мы тут будем жить, как минимум, до понедельника, но без питания. А практически все семьи с детками, есть и груднички. А моя мама - диабетик, и у нее кончилось лекарство. Мы, конечно, поставили в известность представителя «Алма Тур», но как-то они до сих пор молчат».

… «Представитель «Алма Тур» бегает вся в мыле, только и говорит: ждите. В принципе, пока все очень даже неплохо. Заселили в номер приличной гостиницы, есть ванная, телевизор, кормят регулярно. Вид из окна на центр Бургаса и море, ляпота. Только выходить далеко нельзя, вдруг ситуация изменится. Сходили сами купили маме лекарство (в аптеке посоветовали). Детеныш мультики смотрит на болгарском языке, уже одурел от телека. Так что самое сложное было вчера. А финнов к нам в отель уже поселили, сидят квасят пока потихоньку».

… «Мы до сих пор наслаждаемся болгарским гостеприимством. По последним слухам, все переговоры отложены на понедельник. Представителей «Алма Тур» нет, все телефоны не отвечают. Из нашего отеля увезли всех москвичей. Остались только из СПб, у нас в отеле 36 человек. Ну и финики слоняются. Муж у меня уже озверел, на работе проблемы...».

Далее девушка описывает уже известные факты: как к россиянам присоединились финские туристы, также купившие туры в финском представительстве «Алма тур», а затем как 180 финнов экстренно вывезли, прислав за соотечественниками самолет финских авиалиний по инициативе финского общества защиты прав потребителей. Затем, судя по ее комментариям, ситуация накаляется, и даже терпеливые россияне задаются резонными вопросами: «Болгарский министр транспорта скоро будет в аэропорту. А вот приедет ли российский консул, который вроде как должен это сделать по роду своей работы?».

Россияне надеялись, что ситуацией всерьез, а не на словах, заинтересуются российские дипломаты и чиновники Ростуризма, ведь в Варне и Бургасе застряли более 900 человек. Однако российские официальные лица появились лишь в понедельник, на 4 день.

… «20:10. Правительственный самолет направлен Бойко Борисовым вывозить российских пассажиров, - продолжает дневник Дыня. - Самолет сможет взять, по уточненным данным, 92 российских пассажира. В этот самолет посадят детей, беременных женщин и пожилых».

Появление представителей Ростуризма ожидаемых результатов не принесло:

… «21:00. Как и ожидалось, заявления пресс-секретаря федерального агентства по туризму (он же Ростуризм) Олега Мосеева о том, что «по состоянию на 17:30 мск первый самолет с туристами уже вылетел в Россию, еще два готовятся к вылету в ближайшие часы. Сегодня большинство российских туристов вернется на родину, остальные вернутся в воскресенье» — оказались пустым сотрясанием воздуха. Один самолет действительно вылетел, правда не в 17:30, а двумя часами позже. Причем этот рейс оплатил туроператор из своего кармана (по некоторым данным это «Дельта»). И еще два самолета действительно готовы к вылету, но... пассажирам предлагают еще раз заплатить за билеты. Пассажиры почему-то не хотят этого делать, несмотря на то, что это редкая возможность почувствовать себя еще раз гражданином великой страны, которой абсолютно все равно, что творится с ее гражданами за рубежом. Судя по всему, именно поэтому болгарский премьер Бойко Борисов, глядя на «заботу» российских чиновников о своих гражданах, принял решение выделить правительственный самолет для вывоза русских детей, беременных женщин, и пожилых людей. Мэры Бургаса и Варны выразили желание и готовность помочь россиянам».

По словам наших туристов, Ростуризм постоянно занижал количество россиян, застрявших в аэропортах, а также неверно информировал прессу о возможностях и датах вылета.

… «15:30. Руководитель пресс-службы Ростуризма Олег Мосеев заявил, что большая часть туристов уже вылетела в Россию, и в аэропортах Бургаса и Варны осталось всего 200 человек. Учитывая, что и вчера пресс-служба Ростуризма делала странные заявления, то создается впечатление, что чиновники Ростуризма вообще не в курсе ситуации».

Читатели дневника петербургской туристки предлагают интересные версии выхода из тупиковой ситуации:

… «По данным болгарской прессы, средняя стоимость чартера составляет 25 тыс.евро. По данным российской прессы, средняя взятка московского чиновника в этом году составляет 500 тыс. рублей (примерно 12 тыс. евро). Таким образом, для того чтобы поднять один борт на 180 человек, достаточно всего двум чиновникам отказаться от взяток в пользу туристов, застрявших в болгарских аэропортах».

Однако мечты остались мечтами:

«13.09. В 14 часов приходил министр Саришвили. Смысл речи свелся к тому, чтобы выбирались сами, кто как может, помощи никакой не будет. Правда, жить в отеле пока можно. Один ИЛ-96 от МЧС решил бы все проблемы. Вопрос - на кой черт они вообще созданы, если только говорить умеют? 295!!! туристов из СПб. Где наш новый губернатор? Что за фигня?».

На исходе четвертого дня пребывания в Болгарии россияне научились мечтать:

«Вот если бы где-нибудь в Южной Америке было бы землтрясение, то самолеты нашего МЧС уже на следующий день были бы там, помогая аборигенам. А до своих граждан у нас дела нет — как-нибудь сами доберутся до родины. Финны, конечно, молодцы — без всяких громких заявлений, не выясняя, кто виноват и кто будет платить, просто взяли и специально прислали борт за своими. А наши...».

Впрочем, куда делись спецборта МЧС, известно. Как сообщают СМИ, аккурат в эти дни у заместителя министра здравоохранения РФ Владимира Белова внезапно случился сердечный приступ, когда он летел на отдых из Москвы в Минеральные Воды. На помощь чиновнику из Москвы срочно выслали спецборт МЧС РФ со всем необходимым медицинским оборудованием, который доставил замминистра обратно в столицу, где его поместили в кардиоцентр.

Впрочем, вероятно, в чем-то правы некоторые не в меру злобные форумисты, осуждающие соотечественников, имеющих «наглость» возмущаться скандальной ситуацией: действительно, кто они такие, чтобы за ними вылетали спецборта МЧС и ночами не спали чиновники? Всего лишь - граждане России.

Марина Бойцова